3月15日上午，麻城市放心消費行動(dòng)暨紀念第42個(gè)“3·15”國際消費者權益日主題宣傳活動(dòng)在麻城市文化小鎮孝善廣場(chǎng)舉行，水務(wù)集團總經(jīng)理王俊帶領(lǐng)公司監察室、信息調度中心、生產(chǎn)技術(shù)部、客服中心、計量中心及水質(zhì)檢測相關(guān)工作人員參與了此次宣傳活動(dòng)。旨在做好供水優(yōu)質(zhì)服務(wù)和宣傳工作，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
水務(wù)集團作為湖北省放心消費創(chuàng )建示范單位，集團總經(jīng)理王俊在啟動(dòng)儀式上作現場(chǎng)承諾發(fā)言。
活動(dòng)現場(chǎng)，通過(guò)懸掛橫幅、發(fā)放客戶(hù)服務(wù)手冊等方式，向廣大用戶(hù)宣傳供水相關(guān)知識，同時(shí)收集用戶(hù)意見(jiàn)和建議。工作人員以熱情的態(tài)度，專(zhuān)業(yè)的知識向前來(lái)咨詢(xún)的用戶(hù)積極解答用水報裝、網(wǎng)上繳費、水質(zhì)、水壓等方面的問(wèn)題，引導廣大用戶(hù)節約用水、珍惜水資源。
此次宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步加強了集團與用戶(hù)之間的溝通和交流。下一步，水務(wù)集團將繼續深化服務(wù)民生理念，將保障用戶(hù)權益的措施融入供水服務(wù)每一個(gè)環(huán)節，為廣大用戶(hù)營(yíng)造安全放心的用水環(huán)境，讓廣大用戶(hù)清清楚楚用水、明明白白消費。
