績(jì)效管理在集團公司已經(jīng)實(shí)施五年了,在實(shí)施的過(guò)程中,公司不斷根據現階段存在的問(wèn)題適時(shí)更新,通過(guò)不同側重面的管理來(lái)追求公司效益的最大化。針對現階段公司部門(mén)在績(jì)效管理實(shí)施過(guò)程中的一些實(shí)例,我想談?wù)勎覍究?jì)效管理中要求部門(mén)制定下月工作計劃并納入考核的一點(diǎn)認識。
首先我覺(jué)得我們必須弄明白公司為什么要把各部門(mén)的下月績(jì)效計劃納入到考核的內容之中。部門(mén)制定的績(jì)效計劃事實(shí)上就是部門(mén)下階段工作的目標,如果一個(gè)人、一個(gè)團隊、一個(gè)企業(yè)沒(méi)有目標或是看不到自己的目標真的很可怕,就如同一個(gè)竄頭之鼠抑或是一個(gè)沒(méi)了爹娘的嬰孩,結果是可想而知的,換言之,如果我們沒(méi)有制定下月工作計劃,就會(huì )使部門(mén)的工作陷入到混亂的無(wú)秩序狀態(tài),而當我們有了明確的目標,并且把行動(dòng)與目標不斷加以對照,清楚地看到自己的努力與目標相近時(shí),就會(huì )得到動(dòng)力,自覺(jué)地克服一切困難,努力達到目標。通過(guò)查閱相關(guān)資料我們了解到目標管理的定義是:根據公司的戰略規劃,組織運用系統化的管理方式,把各項管理事務(wù)展開(kāi)為有主次的、可控的、高效的管理活動(dòng),通過(guò)激勵員工共同參與,以實(shí)現組織和個(gè)人目標的過(guò)程。指向目標的工作意向是工作激勵的主要源泉,具體的目標能夠提高績(jì)效;一旦我們確定了困難的目標,會(huì )比容易的目標帶來(lái)更高的績(jì)效。因此可以看出公司要求部門(mén)制定下月績(jì)效計劃很有必要。
那么怎樣才能使整體目標轉化為具體的組織目標并且逐一實(shí)現呢?我想一個(gè)必要的手段就是績(jì)效考核。在公司范圍內,有很多部門(mén)對于在績(jì)效計劃中未完成的目標項目扣分不太理解,甚至是有些抵觸情緒,在考核的過(guò)程中過(guò)多地強調客觀(guān)原因,致使我們考核時(shí)不得不一遍又一遍的向負責人解釋考核扣分的理由,使考核在無(wú)謂的問(wèn)題上浪費較多的時(shí)間,甚至是造成了一定的誤解和隔閡,因此我們必須不斷加深對目標管理與績(jì)效考核整體的認識。通過(guò)目標管理和績(jì)效考核有機結合,對公司十八個(gè)部門(mén)的工作計劃的考核管理,可以動(dòng)態(tài)的反映部門(mén)的工作現狀,便于跟蹤查找工作中的薄弱環(huán)節,提高各項工作的時(shí)效,促進(jìn)部門(mén)工作按進(jìn)度、要求順利推進(jìn),同時(shí)可以理順工作流程,較為全面的反映部門(mén)當月的工作狀況,為工作的有效監督提供了信息支持和依據,也可以推動(dòng)在部門(mén)內部形成較濃厚的績(jì)效意識,從而把努力提高績(jì)效貫穿于工作的每一個(gè)環(huán)節,促進(jìn)部門(mén)工作的有序開(kāi)展。通過(guò)一段時(shí)間的運行,這種管理模式切切實(shí)實(shí)的取得了一定的效果,公司水產(chǎn)量、售水量節節攀升,水損率下降明顯,部門(mén)職工工作狀態(tài)明顯好轉,由此可見(jiàn),績(jì)效考核是實(shí)現目標達成的有效途徑。雖然取得了一定的效果,但是離現代化績(jì)效目標的管理要求還有一定的差距,具體表現在:目標設定不夠科學(xué)合理,缺乏可行性,目前部分部門(mén)在目標設定(部門(mén)下月工作計劃)上往往是依據我們的要求來(lái)設定目標,而對本部門(mén)現狀缺乏系統分析,使得目標制定出來(lái)或高或低,脫離實(shí)際,缺乏針對性,最后致使目標無(wú)法達成。同時(shí)相當的部門(mén)都沒(méi)有注意到目標設定的規范要求,對目標設定缺乏過(guò)程控制,僅僅是依據經(jīng)驗和老套路形成目標,使得目標程式化,同時(shí)量化程度較低,也就是使用一些空頭語(yǔ)言,如繼續加大、積極努力等,這些不利于具體操作實(shí)施,還有就是分解方式單一,沒(méi)有真正落實(shí)相關(guān)責任人,最后導致目標流于形式 ,不利于部門(mén)績(jì)效的提高,也不利于公司整體效益的提高。
目標管理與績(jì)效考核是一項復雜的工作,也是一項長(cháng)期的工作,必須從制度、技術(shù)等多個(gè)方面努力,最終才能使績(jì)效管理工作全面、順利的開(kāi)展,公司的戰略目標也就可以一步一步的實(shí)現。
談 談 計 劃 與 考 核
發(fā)布時(shí)間:2010-11-24 00:00:00