3月15日，市水務(wù)集團在孝善廣場(chǎng)參加由市市場(chǎng)監督管理局組織的以"共促消費公平"為主題的“3·15國際消費者權益日”活動(dòng)，旨在做好供水優(yōu)質(zhì)服務(wù)和宣傳工作，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
水務(wù)集團副總經(jīng)理胡立新帶領(lǐng)生產(chǎn)技術(shù)部、計量中心、客服中心、信訪(fǎng)專(zhuān)干、調度中心工作人員積極參與了此次活動(dòng)，為廣大市民提供用水知識咨詢(xún)服務(wù)，發(fā)放供水服務(wù)手冊宣傳用水節水常識。以熱情的態(tài)度，專(zhuān)業(yè)的知識對市民提出的關(guān)于水價(jià)、水壓、二次供水、用水報修等各種問(wèn)題進(jìn)行解答，并收集相關(guān)意見(jiàn)和建議，以改進(jìn)工作中的不足，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
下一步，水務(wù)集團消費維權聯(lián)絡(luò )站將依據《中華人民共和國消費者權益保護法》與供水相關(guān)法律法規，進(jìn)一步提升市民的消費維權意識和滿(mǎn)意度，切實(shí)解決好市民普遍關(guān)心、關(guān)注的供水問(wèn)題，不斷提升供水服務(wù)水平，為城區用戶(hù)供好水、服好務(wù)！
