尊重工作 快樂(lè )工作
——《尊重自己的工作》讀后感
在所有人的潛意識里，都希望得到別人的尊重，只不過(guò)聰明人知道怎樣做才能贏(yíng)得別人的尊重。今天，通過(guò)學(xué)習《尊重自己的工作》一書(shū)，讓我更加堅定一個(gè)信念：要想得到別人的尊重，首先要學(xué)會(huì )自己尊重自己，如何尊重自己？首先要尊重自己所從事的任何工作。
今天的培訓學(xué)習，讓我的思緒一下子回到了幾年前，記得我家小孩在上小學(xué)三年級的時(shí)候，由于貪玩，做作業(yè)粗心大意，成績(jì)也隨之滑坡。有一次期末考試考得一塌糊涂，我拿著(zhù)他的試卷，脫口而出：“孩子，照這樣下去，你長(cháng)大以后，看上哪去找工作，去掙錢(qián)？沒(méi)有工作，你將來(lái)用什么生存？”兒子眼睛瞪得大大的，滿(mǎn)臉惶恐地望著(zhù)我：“媽媽?zhuān)乙院筮€要找工作？那我不會(huì )掙錢(qián)怎么辦？”看著(zhù)孩子一臉稚氣，我突然意識到這時(shí)候和他說(shuō)這些，也許還過(guò)于沉重，對他來(lái)說(shuō)還為時(shí)尚早。的確，在我們這些已成年人的心里，對于工作最直接的理解莫過(guò)于就是：“工作就是為了生活?！?/SPAN>
今天的學(xué)習，使我更深層次地認識到我為什么工作？工作絕不僅僅只是為了生活，工作是我們的天職，是對社會(huì )的一種責任，也是一份擔當，當我們努力地工作并認識到工作就是為自己的人生而奮斗時(shí)，我們就已經(jīng)得到了最幸福、最快樂(lè )的人生！
尊重工作就是尊重人生。工作是人生中最有意義的過(guò)程。一位思想家說(shuō)：人生如登山，當我們登上山頂時(shí)，會(huì )發(fā)現山頂上其實(shí)也沒(méi)什么，但登山的所有意義不在于登山上山頂，而在于登山中的努力，對山頂美好的遐想，甚至是登山的疲勞，那種快樂(lè )是別人無(wú)法體味的，自己也美不可言。高爾基曾說(shuō)過(guò)：“工作如果是快樂(lè )的，那么人生就是樂(lè )園；工作如果是強制的，那么人生就是地獄?！痹谖覀冞@些平凡的崗位上，我們不敢奢望能做出多大的豐功偉績(jì)，但我們可以在工作中尋找快樂(lè )，并且快樂(lè )地工作著(zhù)。比如：當我們接聽(tīng)電話(huà)，贏(yíng)得了用戶(hù)的好感；當用戶(hù)略帶情緒過(guò)來(lái)咨詢(xún)他家水怎么停了，我耐心、禮貌且明確地告知他，你家已欠水費多長(cháng)時(shí)間，水費多少，或者是你們那里因管網(wǎng)維修而停水，估計幾點(diǎn)就來(lái)水，得到了用戶(hù)的理解；當用戶(hù)過(guò)來(lái)反映，因為白天很少在家，導致家中水表沒(méi)能及時(shí)抄見(jiàn)，我的一句：“請稍等，我來(lái)幫您聯(lián)系一下抄表人員，以后你們再自行約定，好嗎？”問(wèn)題解決了，用戶(hù)也露出了滿(mǎn)意的笑容……，自己的心情也特爽，小有成就唄。這些細小而繁鎖的事情，作為我們窗口收費員，每天都會(huì )遇到。只要我們“耐心、細致、負責任、有擔當”，一聲問(wèn)候、一個(gè)電話(huà)、一絲微笑、一句道歉，都可以讓我們每天的工作快樂(lè )著(zhù)，隨著(zhù)“文明規范用語(yǔ)”的學(xué)習和應用，我們自身素質(zhì)也得到很大的提升，這樣兩全齊美的事，我們“何樂(lè )而不為”呢？
人們常說(shuō)：生不逢時(shí)，沒(méi)趕上英雄輩出的時(shí)代，即便竭盡所能，終是難以揚名天下。是啊，生于和平年代，大多數人從事著(zhù)極其平凡的工作。我們真的很平凡，但我要說(shuō)，為何偉大不能寓于平凡之中，平凡的我們一樣能高揚起頭，因為平凡中，我們一樣能奉獻。在工作中，在奉獻中，我們快樂(lè )著(zhù)，幸福著(zhù)！
（營(yíng)銷(xiāo)公司 王素玲）
