企管法規部讀了李小琳寫(xiě)的《靜水深流》一書(shū)，感觸很深。特別是對“團隊”一節，影響很大，使我更深刻地認識到“打造高效團隊，實(shí)現高效效益”的重要性最近。下面談?wù)剬Ω咝F隊的認識。
為實(shí)現集團公司又好又快的發(fā)展，集團公司領(lǐng)導團隊早在十年前就制訂了明確的目標，提出了“求真務(wù)實(shí)，強化管理，提高素質(zhì)，爭創(chuàng )一流”的十六字方針。有了這個(gè)高效的團隊，有了正確目標和方向，就能正確帶領(lǐng)和引導著(zhù)十多個(gè)不同的團隊?？?jì)效考核小組是公司專(zhuān)設的管理機構，這個(gè)小組就是一個(gè)團隊。這個(gè)團隊自成立以來(lái)，經(jīng)過(guò)不斷的深入和探索，改革和發(fā)展，現以實(shí)現多級績(jì)效考核。這個(gè)團隊圍繞集團公司所指引的方向制訂了一系列目標、方向和原則。首先，根據公司的總體布局和責任、分工，分別制訂了公司各部門(mén)《目標責任書(shū)》，公司各下屬部門(mén)根據制訂的《目標責任書(shū)》明確了目標和責任，不僅能使各部門(mén)清楚本部門(mén)的目標，而且能使部門(mén)成員明白本部門(mén)以及自身所追求的方向，更能激發(fā)本部門(mén)成員的熱情、好奇心、活力和創(chuàng )造力。
績(jì)效管理在公司實(shí)施五年來(lái)，歷經(jīng)多次磨煉，已逐步使各部門(mén)打造成為高效團隊，提升了各部門(mén)績(jì)效能力，促進(jìn)了各部門(mén)的建設，推動(dòng)了集團公司的健康發(fā)展。
在談到高效團隊時(shí)，我深刻地認識到高效團隊實(shí)現高效效益，必有明確的目標，才會(huì )使各部門(mén)在執行計劃的過(guò)程中始終處于一種最佳狀態(tài)，并能盡量使實(shí)際進(jìn)度略微領(lǐng)先于目標進(jìn)度，結合“回顧、調整、提高”的方針，使可收獲豐盛的成果。在整個(gè)執行過(guò)程中，以“績(jì)效為本”是相當重要的，一個(gè)高效團隊的管理者，追求高績(jì)效，只有先獲得管理的高績(jì)效，才能獲得高效益，離開(kāi)了績(jì)效任何策略與目標都只能局限于策略與目標，無(wú)法收到實(shí)際效果。正是認識到這一點(diǎn)，一個(gè)高效團隊往往都有著(zhù)強烈的績(jì)效為本的意識，在不斷創(chuàng )建追求績(jì)效的團隊文化同時(shí)，團隊負責人也明確將之傳達給團隊成員，讓每個(gè)成員的頭腦中都有一個(gè)績(jì)效概念，樹(shù)立為提高績(jì)效而努力的意識。
實(shí)現高效團隊，團隊成員必須通力協(xié)作，文明和諧，相互信任，團結互助，能把團隊成員的力量結合在一起，推動(dòng)團隊高效運作。團隊成員的才能應該是互補的，共同完成目標任務(wù)的關(guān)鍵就在于發(fā)揮每個(gè)人的特長(cháng)，使之產(chǎn)生整體搭配的協(xié)作效應。
打造高效團隊，實(shí)現高效效益，在團隊中，每個(gè)人都應有善于觀(guān)察事物的眼睛，能迅速地發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)地作出反應，適時(shí)地分析問(wèn)題癥結，提出對策，也就是說(shuō)，高效團隊成員應具有縝密分析后馬上采取行動(dòng)的能力，知道在出現問(wèn)題下一步將要干什么。這樣的行為方式有助于克服工作中的困難，打破前進(jìn)道路上的壁壘，并能夠有效地處理棘手的問(wèn)題。
打造高效團隊，實(shí)現高效效益，需要不同的角色并進(jìn)行明確分工，對每個(gè)成員的工作職責范圍的劃分是很明確的，并有嚴格的工作流程。此外，高效團隊還是一種溝通順暢的團隊，團隊負責人應為員工提供獻計獻策的機會(huì )，借此誘發(fā)團隊成員許多不尋常的創(chuàng )見(jiàn)和有價(jià)值的建議，這也使得團隊更易于達成共識，而不是暗中對抗，內部消耗，消費團隊資源。
打造高效團隊，實(shí)現高效效益，關(guān)鍵是執行力，也就是指能將目標轉化為現實(shí)的能力，將不可能變?yōu)榭赡艿哪芰?。一個(gè)高效的團隊，無(wú)論遇到任何艱巨的任務(wù)，都能夠完好地執行，有極強的執行能力。
打造高效團隊，實(shí)現高效效益。不斷在實(shí)踐中總結，在總結中實(shí)踐。在高效團隊中，人人都是學(xué)生?！皩W(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習”以及“終身學(xué)習”是全體團隊成員的共識。雖然在學(xué)習型團隊中團隊負責人扮演著(zhù)老師的角色，但他同時(shí)也是學(xué)生的角色。在學(xué)習型團隊中，每一個(gè)成員都是先做學(xué)生，再做老師，大家互幫互學(xué)，沒(méi)有嚴格的師生之分，大家互相幫助，互相提高，共同進(jìn)步。
實(shí)踐是團隊學(xué)習的基礎，毫無(wú)疑問(wèn)，通過(guò)學(xué)習獲得并提高工作技能，是團隊學(xué)習的一個(gè)主要的內容和目的。高效團隊往往能從實(shí)踐中總結，在總結中實(shí)踐，通過(guò)學(xué)習來(lái)提升自己，并成為學(xué)習型團隊。在學(xué)習型團隊中，團隊成員之間關(guān)系融洽，大家經(jīng)常在一起探求新知；通過(guò)交流與溝通，各人傾其所能，貢獻自己所學(xué)的新知識、新技能，大家相互取長(cháng)補短。每個(gè)人都可以各展所長(cháng)，
一個(gè)高效的團隊，經(jīng)常是反省自己的，反省其實(shí)也是一種學(xué)習能力。團隊走向高效是一個(gè)不斷摸索的過(guò)程，在此過(guò)程中難免會(huì )不斷地犯錯誤，而反省還是認識錯誤、修正錯誤、改正錯誤的前提。無(wú)論是對團隊還是對團隊成員，反省的過(guò)程就是學(xué)習的過(guò)程。有沒(méi)有自我反省的能力，具不具備自我反省的精神，決定了團隊能否永葆高效。一日三省吾身是高效團隊的日常工作，唯有時(shí)常反省自我，對團隊進(jìn)行反思，及時(shí)審查團隊的所得所失，才能使團隊不斷進(jìn)步，不斷保持高效。
